Se o Pix não teve dificuldade para cair no gosto dos brasileiros, a adesão a essa modalidade de pagamento instantâneo deve crescer ainda mais, conforme as novas funcionalidades previstas pelo Banco Central forem entrando em cena. A próxima novidade, que começa a vigorar no dia 28 de fevereiro, é o Pix por aproximação (ou Pix por biometria).

Ele permite que o consumidor faça pagamentos aproximando um telefone celular com tecnologia NFC das maquininhas, sem a necessidade de abrir o aplicativo do banco. Para isso, basta que a chave pix tenha sido previamente cadastrada em uma carteira digital. Já nas compras pela internet, a finalização do pagamento passa a ser feita no próprio ambiente da loja virtual, sem ter que acessar o aplicativo da instituição financeira. Nos dois casos, a jornada de pagamentos se torna bem mais simples e fluida.

O recurso já vinha sendo operado desde novembro em testes envolvendo alguns bancos e iniciadoras de transação de pagamento, as ITPs. Com a entrada oficial em vigor, embora a inclusão do Pix por Aproximação em aplicativos de bancos e wallets não passe a ser obrigatória, os players que não oferecerem a facilidade para seus clientes ficarão para trás da concorrência.

Mas nem haveria razões para isso, já que o Pix por Aproximação traz inúmeros benefícios, seja para consumidores, comerciantes e empresas. Bruno Loiola, cofundador da Pluggy – fintech que oferece soluções de pagamentos e dados financeiros para empresas por meio do Open Finance -, destaca que a repercussão da novidade é mais visível no varejo, mas vai muito além, podendo impactar até mesmo o transporte público. Veja a seguir alguns impactos positivos do novo recurso do Pix.

Maior agilidade nas transações presenciais

No varejo físico, o Pix por Aproximação reduzirá o tempo necessário para pagamentos, eliminando a necessidade de escanear QR Codes ou digitar chaves Pix. “Atualmente, há grande fricção no momento de pagar com Pix: o consumidor precisa abrir o celular, acessar o aplicativo do banco, inserir credenciais e localizar a área do Pix para concluir a transação. Com a nova funcionalidade, o pagamento será feito diretamente nas carteiras virtuais, aproximando o celular. Cada vez mais pessoas devem adotar esse método, melhorando a experiência de compra“, prevê Loiola.

Mais conversão nas transações online

O pagamento por Pix já é comum no ambiente online. Mas agora ganha funcionalidades, que permitem aumentar a conversão e eliminar alguns intermediários e riscos de outros métodos de pagamentos como cartão ou boleto. Assim como alguns e-commerces têm a funcionalidade de pagar com um clique no cartão de crédito, será possível fazer o mesmo com o Pix. Ao armazenar de forma segura a chave Pix em uma carteira virtual ou mesmo dentro da loja favorita, o consumidor poderá autorizar uma transação online com a simples confirmação de sua biometria no celular.

Mais segurança para consumidores e negócios

A funcionalidade trará mais proteção contra fraudes, pois os pagamentos somente serão autorizados mediante autenticação do dispositivo, por meio de biometria ou senha. Além disso, com a redução da necessidade de contato físico e da exposição de dados sensíveis, os usuários terão maior tranquilidade ao realizar transações. Outra vantagem em termos de segurança é que o consumidor consegue visualizar no celular o valor a ser debitado, antes de aprovar a transação. Já nos atuais pagamentos por aproximação do cartão, o valor é mostrado apenas nas maquininhas, que também podem ser sujeitas a fraudes.

Facilidade para empresas na gestão de recebimentos

Para empresas, especialmente no setor de varejo e serviços, o Pix por Aproximação simplificará a conciliação financeira e reduzirá custos com outras formas de pagamento, como maquininhas de cartão e boletos bancários. “Isso sem falar que, na transação instantânea, o recebimento é imediato. Isso pode resultar em uma maior margem de lucro e menor dependência de intermediários financeiros“, acrescenta o executivo da Pluggy.

Expansão do uso do Pix no transporte e serviços

A nova funcionalidade permitirá que meios de transporte coletivo, como ônibus e metrô, adotem o Pix de forma ainda mais prática, como uma alternativa direta aos bilhetes eletrônicos e cartões de transporte. E serviços como pedágios e estacionamentos poderão ser pagos de maneira mais fluida e sem atrito

Blog do Carlos Britto